Codzienna pomoc dla Naszych klientów
Regulamin serwisu

Jeśli posiadasz jakiekolwiek pytania na które nie znajdziesz tutaj odpowiedzi skontaktuj się z Nami mailowo lub telefonicznie.

Po więcej informacji na temat polityki prywatności oraz zasad działania firmy zapraszamy do zakładki REGULAMIN po naciśnięciu przycisku poniżej.

  • Przyjmujemy płatności wszystkimi kartami płatniczymi tak i w pojazdach po wcześniejszym ustaleniu jak i również drogą elektroniczną.
  • Oferujemy szeroki wybór luksusowych pojazdów do wynajęcia, dostosowanych do Twoich potrzeb i preferencji. Nasza flota obejmuje luksusowe sedany, VANy, busy, autobusy oraz autokary. Każdy pojazd jest skrupulatnie serwisowany, aby zapewnić naszym klientom komfort i styl. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz eleganckiego sedana na spotkanie biznesowe, czy przestronnego autobusu na specjalne wydarzenie, mamy idealny pojazd, który spełni Twoje wymagania.
  • Koszt usługi luksusowej limuzyny z szoferem różni się w zależności od kilku czynników, takich jak czas trwania usługi, rodzaj wybranego pojazdu i przebyta odległość. Oferujemy konkurencyjne ceny i jesteśmy w stanie przygotować indywidualną wycenę w oparciu o Twoje specyficzne potrzeby. Nasz cennik jest przejrzysty i nie ma żadnych ukrytych opłat. Wierzymy w dostarczanie naszym klientom wyjątkowej wartości poprzez świadczenie wysokiej jakości usług za uczciwą i rozsądną cenę.
  • Nasi kierowcy są bardzo doświadczeni i profesjonalnie przeszkoleni, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, komfort i satysfakcję podczas całej podróży. Przechodzą rygorystyczne kontrole przeszłości i muszą posiadać ważne prawo jazdy i czysty rekord jazdy. Nasi szoferzy są również dobrze zorientowani w zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta i mają wiedzę na temat okolicy. Możesz mieć pewność, że wybierając naszą luksusową limuzynę z szoferem, będziesz w rękach wykwalifikowanego i uprzejmego profesjonalisty.
  • Tak, staramy się spełnić wszelkie specjalne życzenia lub dodatkowe usługi, aby poprawić Twoje wrażenia. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz określonego rodzaju muzyki, postoju czy czegokolwiek co w danej chwili potrzebujesz. Niektóre usługi mogą mieć wpływ na cenę końcową jednakże na bieżąco informować będzie o tym szofer.
  • Nasza usługa luksusowej limuzyny z szoferem obejmuje szereg udogodnień, które poprawią Twoje wrażenia. Zapewniamy profesjonalnego szofera, który odbierze Cię i podwiezie w wybrane przez Ciebie miejsce. Dodatkowo nasze usługi obejmują bezpłatną wodę butelkowaną, Wi-Fi, ładowarki do telefonów, parasola i każdego specjalnego życzenia (szampan, kwiaty itp.).
  • Dokonywanie rezerwacji jest szybkie i łatwe. Możesz zadzwonić do naszego dedykowanego zespołu obsługi klienta lub odwiedzić naszą stronę internetową, aby wypełnić formularz rezerwacji. Zalecamy dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, aby zapewnić dostępność, zwłaszcza w godzinach szczytu lub na specjalne okazje.
  • Rozumiemy, że potrzeby związane z podróżą mogą pojawić się w dowolnym momencie, dlatego nasza usługa luksusowej limuzyny z szoferem działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz transferu z lotniska wcześnie rano, czy późnej nocy.
  • W firmie PremiumDrivers rozumiemy, że plany mogą ulec nieoczekiwanym zmianom. Nasza polityka anulowania została zaprojektowana tak, aby była uczciwa i elastyczna, a jednocześnie zapewniała efektywne wykorzystanie naszych kierowców i pojazdów. Aby anulować rezerwację luksusowej limuzyny z szoferem, uprzejmie prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas o tym. Anulowanie dokonane w ciągu 48 godzin przed planowaną usługą podlega opłacie za anulowanie w wysokości 70% całkowitego kosztu rezerwacji. Opłata ta pomaga nam pokryć koszty związane z rezerwacją pojazdu oraz profesjonalnego szofera do Państwa usługi.

    W przypadku anulowania rezerwacji z wyprzedzeniem dłuższym niż 48 godziny, opłata za anulowanie nie zostanie naliczona, a my zapewnimy pełny zwrot wszelkich przedpłaconych kwot. Dziękujemy za zrozumienie, że anulowanie dokonane w krótkim czasie może spowodować utratę możliwości obsługi innych klientów.

    Aby anulować rezerwację, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, podając szczegóły rezerwacji. Niezwłocznie przetworzymy Twoją prośbę o anulowanie i udzielimy wszelkiej niezbędnej pomocy lub informacji.

    Należy pamiętać, że wszelkie zmiany lub modyfikacje pierwotnej rezerwacji, takie jak zmiany lokalizacji odbioru, zmiany czasu trwania usługi lub zmiany typu pojazdu, mogą być traktowane jako anulowanie i podlegają obowiązującym zasadom anulowania. Zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia wszelkich zmian, które mogą być konieczne do dokonania rezerwacji.

    Staramy się zapewnić wyjątkową obsługę i rozumiemy, że mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności. W przypadkach, w których zdarzenia pozostające poza Twoją kontrolą, takie jak odwołanie lotu lub trudne warunki pogodowe, uniemożliwiają korzystanie z naszych usług, będziemy współpracować z Tobą w celu zmiany terminu rezerwacji lub zwrotu kosztów, z zastrzeżeniem naszego uznania.

  • Tak, nasze usługi są przygotowane, aby obsłużyć większe grupy i imprezy. Rozumiemy, że konferencje, spotkania firmowe i specjalne okazje często wymagają niezawodnego transportu dla dużej liczby uczestników. Dlatego oferujemy gamę pojazdów, które mogą pomieścić różne wielkości grup. Nasza flota obejmuje przestronne limuzyny, VAN-y, busy, autobusy oraz autokary, dzięki czemu wszyscy pasażerowie mogą podróżować komfortowo i stylowo.

    Niezależnie od tego, czy masz małą grupę współpracowników na konferencji, czy duże przyjęcie weselne, mamy idealny pojazd, który spełni Twoje potrzeby. Nasi profesjonalni szoferzy mają doświadczenie w obsłudze transportu grupowego i zapewnią każdemu płynną i przyjemną podróż. Dzięki dużej liczbie miejsc siedzących, luksusowym wnętrzom i nowoczesnym udogodnieniom nasze pojazdy zapewniają pasażerom komfortowe warunki do wypoczynku lub prowadzenia interesów podczas podróży.

    W przypadku eventów rozumiemy znaczenie punktualności i sprawnej logistyki. Nasi kierowcy są przeszkoleni do obsługi imprez na dużą skalę i będą ściśle współpracować z organizatorami imprez, aby zapewnić płynne przyloty i odjazdy. W razie potrzeby możemy zapewnić wiele pojazdów, zapewniając sprawny i terminowy transport wszystkich uczestników.

    Aby pomieścić większe grupy, zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem, aby zapewnić dostępność żądanego pojazdu. Pozwoli nam to również dostosować nasze usługi do Twoich specyficznych wymagań, zapewniając spersonalizowane i bezproblemowe doświadczenie dla Ciebie i Twoich gości.

    Aby uzyskać ceny i dalsze szczegóły dotyczące naszych usług dla większych grup i wydarzeń, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie Ci pomogą i przedstawią indywidualną wycenę w oparciu o Twoje specyficzne potrzeby.